在哪里缴纳消费者（现金）保证金

保证金缴纳入口：

【千牛卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】

建议您开店后可以先发布商品，店铺产生订单后再缴纳保证金。

淘宝保证金缴纳规则：

1、若当前保证金额度显示0，暂无需缴纳。店铺成交订单后第二天，您店铺应缴纳的保证金额度将为您成交订单对应的商品类目保证金额度的最高值，届时您可以再次查询应缴额度并完成缴纳。

2、若当前保证金额度显示不为0，则显示的是根据您店铺上个自然月成交的订单对应的商品类目额度的最高值以及违规带来的缴纳要求等决定的基础保证金额度。若店铺上个自然月无成交，则默认1000元应缴额度。

注意：平台每月6日进行保证金额度更新，因调额将在当日陆续进行，请您在当日24小时内关注额度变化。

温馨提醒：

当未缴纳/充值导致保证金余额不足时，店铺订单交易成功后的资金将被冻结15天不可用：

1、若未出现消费者维权申诉情况，资金将于15天后解冻。

2、若足额补缴保证金，订单冻结资金也会陆续解冻。

您可以浏览下方视频或者查看视频底部文字内容来获取更多保证金操作详情。

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